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말 뒤에 숨겨진 마음까지 알아주는 대화!
경기가 어려울수록 대화는 따뜻하게
자칼대화 vs 기린대화
"폭력없는 대화의 세상을 꿈꾸다"
상대방에게 화가 난 상황에서, 그가 공격당했다고 느끼지 않게끔 이를 표현할 수 있다면? 또는 상대가 여러분에게 비난을 퍼붓는 상황에서 기분 상해하지 않고, 그가 무엇을 필요로 하는지 이해할 수 있다면?
우리 모두는 이런 멋진 사람들이 되기 원하고 이런 사람들과 함께 있고 싶어 한다. 이 책은 이런 성공적인 대화를 가능하게 하는 기본적인 단계들을 소개한다. 자신의 욕구와 상대의 욕구를 동등하게 존중하면서 양쪽이 다 만족할 수 있는 방법을 찾아가는 대화.
그동안 우리는 자기주장을 관철시키고 정당화하는 대화를 해왔으나, 이런 대화는 상대방에 대한 공감과 이해로 이루어진다. 이 방법은 갈등중재자로서 세계적으로 잘 알려진 마셜 로젠버그의 비폭력 대화를 바탕으로 한다.
경기가 어려울수록 대화는 따뜻하게
자칼대화 vs 기린대화
"폭력없는 대화의 세상을 꿈꾸다"
상대방에게 화가 난 상황에서, 그가 공격당했다고 느끼지 않게끔 이를 표현할 수 있다면? 또는 상대가 여러분에게 비난을 퍼붓는 상황에서 기분 상해하지 않고, 그가 무엇을 필요로 하는지 이해할 수 있다면?
우리 모두는 이런 멋진 사람들이 되기 원하고 이런 사람들과 함께 있고 싶어 한다. 이 책은 이런 성공적인 대화를 가능하게 하는 기본적인 단계들을 소개한다. 자신의 욕구와 상대의 욕구를 동등하게 존중하면서 양쪽이 다 만족할 수 있는 방법을 찾아가는 대화.
그동안 우리는 자기주장을 관철시키고 정당화하는 대화를 해왔으나, 이런 대화는 상대방에 대한 공감과 이해로 이루어진다. 이 방법은 갈등중재자로서 세계적으로 잘 알려진 마셜 로젠버그의 비폭력 대화를 바탕으로 한다.
추천의 글
서문
프롤로그
1부 자칼과 기린_상처를 주는 대화 VS 마음을 알아주는 대화
무엇을 위한 비폭력 대화인가?
자칼과 기린이 상징하는 것
기린의 낙원 들여다보기
자칼의 세상 속에서
자칼이 말하는 방식
기린의 길에서
자칼의 귀로 듣기, 기린의 귀로 듣기
내면이 중요하다
2부 삶의 언어, 비폭력 대화 배우기_비폭력 대화의 4단계
아들과의 비폭력 대화
1단계 관찰 나는 무엇을 보았고 들었는가?
2단계 느낌 나는 무엇을 느끼는가?
3단계 욕구 나는 무엇이 필요한가?
4단계 부탁 너는 ~ 해 줄 수 있니?
비폭력 대화의 4단계 체크리스트
3부 비폭력 대화 실천하기_분노와 조책감을 넘어서
마케팅 부서와의 자칼 대화, 기린 대화
부부의 자칼 대화, 기린 대화
그렇다면 춤추는 방법은 어떻게 배울까
분노와 죄책감이 만들어 내는 자칼 춤
죄책감에서 자유로운 비폭력 대화
비폭력 대화갈 주는 선물
부록
마셜 로젠버그는 누구인가?
리스트1 욕구가 충족되었을 때의 느낌
리스트2 욕구가 충족되지 않았을 때의 느낌
리스트3 느낌과 혼동하기 쉬운 느낌이 아닌 것들
리스트4 욕구 리스트
감사의 글
참고문헌
서문
프롤로그
1부 자칼과 기린_상처를 주는 대화 VS 마음을 알아주는 대화
무엇을 위한 비폭력 대화인가?
자칼과 기린이 상징하는 것
기린의 낙원 들여다보기
자칼의 세상 속에서
자칼이 말하는 방식
기린의 길에서
자칼의 귀로 듣기, 기린의 귀로 듣기
내면이 중요하다
2부 삶의 언어, 비폭력 대화 배우기_비폭력 대화의 4단계
아들과의 비폭력 대화
1단계 관찰 나는 무엇을 보았고 들었는가?
2단계 느낌 나는 무엇을 느끼는가?
3단계 욕구 나는 무엇이 필요한가?
4단계 부탁 너는 ~ 해 줄 수 있니?
비폭력 대화의 4단계 체크리스트
3부 비폭력 대화 실천하기_분노와 조책감을 넘어서
마케팅 부서와의 자칼 대화, 기린 대화
부부의 자칼 대화, 기린 대화
그렇다면 춤추는 방법은 어떻게 배울까
분노와 죄책감이 만들어 내는 자칼 춤
죄책감에서 자유로운 비폭력 대화
비폭력 대화갈 주는 선물
부록
마셜 로젠버그는 누구인가?
리스트1 욕구가 충족되었을 때의 느낌
리스트2 욕구가 충족되지 않았을 때의 느낌
리스트3 느낌과 혼동하기 쉬운 느낌이 아닌 것들
리스트4 욕구 리스트
감사의 글
참고문헌
이 책은 자칼 언어가 횡행하는 이 시대에 어떻게 하면 '내가 먼저' 기린이 되어 나도 살고, 상대도 살릴 수 있는가에 관한 통찰과 풍부한 사례들을 폭포처럼 쏟아내고 있다. 모쪼록 이 책이 누룩처럼 널리 번져 주위 사람들이 기린처럼 변하기 시작하는 일들이 벌어졌으면 좋겠다. 대한민국 사람들 모두가 기린으로 변화되는 그 날을 즐겁게 상상해 본다.
_조신영 ("경청", "쿠션:고단한 삶을 자유롭게 하는" 저자)
이 책은 우리의 마음을 할퀴는 자칼 언어인 '폭력 대화'에서 마음을 도듬는 기린 언어인 '비폭력 대화'로 전환나는 방법을 소개한다. '비폭력 대화'란 화가 난 상황에서도 상대방에게 폭력적인 언어 없이 자신의 생각을 표현하는 대화 방식을 말한다.
이와 같은 대화법을 익히면 상대방이 부당한 비난을 퍼부어도 비난으로 대응하지 않고 마음과 욕구를 알아주며 관계를 따뜻하게 이어갈 수 있다. 보다 많은 분들이 이 책을 통해 '비폭력 대화'를 역혀 자신의 욕구와 상대의 욕구간에 균형을 맞추는 윈-윈 대화로 더욱 행복해지기 바란다.
_이정숙 ("관계를 깨뜨리지 않고 유쾌하게 이기는 법 68", "성공하는 직장인은 대화법이 다르다" 저자)
_조신영 ("경청", "쿠션:고단한 삶을 자유롭게 하는" 저자)
이 책은 우리의 마음을 할퀴는 자칼 언어인 '폭력 대화'에서 마음을 도듬는 기린 언어인 '비폭력 대화'로 전환나는 방법을 소개한다. '비폭력 대화'란 화가 난 상황에서도 상대방에게 폭력적인 언어 없이 자신의 생각을 표현하는 대화 방식을 말한다.
이와 같은 대화법을 익히면 상대방이 부당한 비난을 퍼부어도 비난으로 대응하지 않고 마음과 욕구를 알아주며 관계를 따뜻하게 이어갈 수 있다. 보다 많은 분들이 이 책을 통해 '비폭력 대화'를 역혀 자신의 욕구와 상대의 욕구간에 균형을 맞추는 윈-윈 대화로 더욱 행복해지기 바란다.
_이정숙 ("관계를 깨뜨리지 않고 유쾌하게 이기는 법 68", "성공하는 직장인은 대화법이 다르다" 저자)
세레나 루스트
상담가이자 방송진행자이며 국제적으로 인정받은 비폭력 대화 트레이너다. 싱글 또는 부부 상담 및 코치, 팀 중재, 비폭력 대화 교육 및 트레이닝 등을 중점적으로 하고 있다. 세레나는 개개인의 특성을 살리면서도 협동정신을 꽃피게 하는 효과적인 의사소통을 실현시키는 꿈을 가지고 있다.
시리즈 소개 | 세트 | 세트낱권구성
세트 상품이 없습니다.
답변유무
문의 제목
이름
작성일
| 도서명 | 기린과 자칼이 춤출때 - 마음을 나누는 비폭력 대화 |
| 저자 | 세레나 루스트 |
| 출판사 | 비전과 리더십 |
| 크기 | (140*200)mm |
| 쪽수 | 205 |
| 제품구성 | |
| 발행일 | 2008-11-01 |
| 목차 또는 책소개 |
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| A/S 관련 전화번호 | 1522-0091 |
| 거래에 관한 이용약관 확인 방법 | 당사 홈페이지 하단의 이용약관 링크를 통해 확인할 수 있습니다. |
저자(세레나 루스트) 신간 메일링 출판사(비전과 리더십) 신간 메일링 
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