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행복한 자녀를 만드는 12가지 비결 "사람들은 평화를 위해 전쟁을 일으키지만 하나님은 평화를 위해 아기를 보내신다"는 말이 있다. 한 아기로 말미암아 세상에 평화가 왔듯 새 가정에 재어난 아이는 많은 사람들에게 기쁨과 감격을 안겨준다. 그렇게 소중한 아이가 성장하는 것을 보면서 우리는 무엇인가 결핍된 것을 느낀다. 직업인이 되기 위해서는 오랜 준비를 하면서도 부모가 되기 위해서는 별로 준비하지 않는다. 결혼만 하면 그냥 부모가 된다고 생각하기

[본문 75- 10장 '갈등을 해결하는 기술'중에서]

1. 제3의 방법

자녀의 욕구와 부모의 욕구가 대립되는 경우가 있다. 그때 어느 한편이 일방적으로 자신의 의견을 관철시키면 한 쪽은 불쾌해진다. 이때 서로 기분 좋게 해결할 수 있는 길이 있다. 먼저 승패법을 살펴보고, 그 다음 양승법에 대해 알아보겠다.

제1의 방법은 부모가 이기고 자녀는 지는 경우이다. 제2의 방법은 부모가 지고 자녀가 이기는 방법이다. 그러나 제3의 방법은 부모와 자녀가 모두 이기는 방법이다. 예를 들어 아이가 새로 유행하는 신발을 사달라고 조른다고 하자. 이미 자기 신발이 여러 켤레가 있는데 새로운 신발을 사준다는 것은 망설여지는 일일 것이다. 심지어 낭비라고 생각하거나 자녀의 가치관이 잘못되었다는 생각이 들것이다. 이 때 다짜고짜 안된다고 하거나(승패법1) 아이의 막무가내로 조르는 고집에 포기한다(승패법2). 승패법1은 자녀에게 욕구 불만을 갖게 하고 승패법 2는 부모에게 불만을 갖게 한다. 그러면 그외 다른 방법은 없을까? 제3의 방법이 있다. 그것을 양승법이라고도 한다. 이 방법은 부모와 자녀 모두에게 만족을 준다. 제3의 방법으로 문제를 해겨라려면 다음과 같은 단계가 필요하다.

준비단계
문제를 해결하기 위해서 논의할 충분한 시간이 있는지 확인한 다음 필기도구를 준비한다. 필요한 경우 제3의 방법을 설명해 준다.

1단계-문제 정의하기
나 전달법으로 부모의 욕구를 말한다. 자녀의 욕구도 충분히 들어준다. 필요한 경우 반영적 경청을 사용하여 자녀의 욕구를 파악한다.

2단계- 해결책을 만들어 내기
어떤 해결책이든지 평가없이 생각나는 대로 다 적는다. 부모도 자신의 해결책을 제시한다.

3단계- 평가하기
이미 제시된 해결책을 평가한다. 해결책에 결함은 없는지 실천사능한지 모두에게 공평한지 파악한다. 부모가 미리 해결을 정해 놓고 평가하지 않도록 주의해야 한다.

4단계 - 해결책 결정하기
결정된 해결책을 명확히 이해하고 있는지 확인한다. 자녀에게 해결방안을 강요하거나 설득하지 말아야 한다. 선택된 해결책을 적어 놓는다.

5단계 - 수행하기
누가, 무엇을, 언제 할것인지 정한다. 실행에 어려움이 있을 것이란 점을 예견하고 있어야 한다. 자녀가 해결책을 잊어버리거나 망각하게 되면 나 전달법을 사용한다.

6단계 - 재평가하기
해결책에 잘못된 점이 나타나거나 새로운 사실이 나타나면 새롭게 조정한다.

이 원리에 따라 구체적인 갈등해소 과정을 만들어보자. 아이는 편식을 하는데 부모는 골고루 잘 먹는 아이가 되기를 바란다. 이 두 욕구가 충돌되었을 때 어떻게 하는 것이 좋을까?

1단계 - 욕구정의
부모는 아이가 골고루 먹기를 원한다.
아이는 햄 종류의 음식만 즐겨 먹는다.

2단계 - 해결책을 만들어 내기
1. 햄종류의 음식과 함께 야채를 먹는다(엄마 제시)
2. 아침식사는 절반만 먹는다(아이제시)
3. 국은 먹지 않는다(아이)
4. 싫어하는 반찬을 도시락에 한 가지씩 넣는다(엄마)
5. 김치보다는 김치볶음을 해준다(아이)
6. 천천히 실천에 옮긴다(아이)
7. 좋아하는 음식과 싫어하는 음식을 반박씩 한다(엄마)
8. 식사 중 잔소리를 안한다(아이)

3단계 - 평가하기
1번에서 8번까지 제시된 안을 보면서 부모와 자녀가 모두 동의하는 것을 찾는다.

4단계 - 해결책 결정하기
부모와 자녀 모두가 수용할 수 있는 안은 4,5,8번이었다. 그러면 그 세가지 안을 따라 행동하기로 결정한다. 결정한 것을 잊어버릴 수 있으므로 식탁에 써 붙여 놓는다.

5단계- 수행하기
합의한 다음 날 아침부터 실행하기로 한다

6단계 - 재평가하기
2주일 후 제대로 하고 있는지 확인하기로 한다. 그리고 제대로 안 되었을 때는 그 원인을 살펴보고 다시 새로운 방안을 찾는다.

제3의 방법은 "이것 아니면 저것"이라는 사고 방식을 수정해 줄 뿐 아니라 부모와 자녀가 모두 동등한 입장에 서 있는 인격체라는 느낌을 갖게 해준다. 양습법의 장점을 정리하면 다음과 같다.
첫째, 서로 불만이 없다
둘째, 해결책을 본인이 제시함으로 책임감과 강한 동기를 갖는다.
셋째, 기발한 아이디어가 나온다.
넷째, 민주적으로 갈등을 해소하는 법을 배운다
다섯째, 강제력이 필요없게 된다.
여섯째, 서로에게 사랑스런 감정을 갖게 된다.
일곱째, 타인의 욕구도 중요함을 깨닫게 된다.
여덟째, 갈등은 나쁜 것도 아니고 피할 수도 없는 것임을 알게 된다.
아홉째, 자녀들이 자율적, 창조적, 합리적으로 사고한다.

매로 자녀를 다스리게 되면 언젠가는 회초리로 자녀를 다스릴 수 없다는 사실을 발견하게 될 것이다. 그러나 제3의 방법으로 문제를 해결하기 시작하면 서로에 대한 애정과 신뢰감에 기초한 문제해결을 터득하게 될 것이다.

서문

1장 자녀교육의 두기둥
2장 욕구를 가진 존재
3장 성공한 사람들의 생활습관
4장 변하는 세상, 반석같은 부모
5장 자녀 교육의 목적
6장 학습 촉진자
7장 상담자
8장 경청
9장 경청과 나 전달
10장 갈등을 해결하는 기술
11장 추억의 박물관
12장 자녀를 위한 기도