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- 우리첫째딸이 가장좋아하는
- [조**]
- 0
- 2019-10-14
- 맛있게 잘 먹고 있어요
- [배**]
- 0
- 2018-02-09
답변유무
문의 제목
이름
작성일
- 로젠택배사에서 몇일째 같은장소에 물품이 있어서 확
- 정**
- 2020-09-02 16:17
로젠택배사에서 몇일째 같은장소에 물품이 있어서 확인해달라고 했는데 연락준다고만 하구 연락도 없습니다
이미 출발한거긴한데 환불해주세요
물품받지못했습니다
주문번호1598329972-9100
운송장번호98043763963 [수정]
본의 아니게 불편을 드리게 되어 죄송합니다.2020-09-02 16:37
바로 전화드리도록 하겠습니다.
- 배송중인데 문의하는 것은 상온보관 되나요?
- 구**
- 2019-09-16 19:23
배송중인데 문의하는 것은 상온보관 되나요? [수정]
안녕하세요
로뎀푸드입니다
저희 죽은 냉장식품으로 상온보관을 불가능합니다~
- 주문 물품이 죽인데 신선도와 보관기간이 어떤지요.
- **
- 2018-01-27 02:08
주문 물품이 죽인데 신선도와 보관기간이 어떤지요. 방부제가 섞여 있는지요. 환자 먹을거래서요^^ [수정]
안녕하세요 로뎀푸드입니다~
고객님 저희는 별도의 방부제를 넣지 않고 있습니다~
죽은 35일의 유통기한을 가지고 있으며 냉장보관을 해주시면 됩니다~
| 제품명 | 서울마님 호박죽 (500g) |
| 식품의유형 (셀렉트바 사용) | 즉석조리식품 |
| 생산자 및 소재지 | 로뎀푸드, 경기 포천시 화현면 화동로 513 |
| 제조연월일 | 제조일로부터 30일이내 상품발송 |
| 유통기한 또는 품질유지기한 | 제조일로부터 35일 (냉장보관시) |
| 포장단위별 내용물의 용량(중량), 수량 | 500g |
| 원재료명 및 함량 | 상세정보 별도표기 |
| 영양성분 | 상세정보 별도표기 |
| 유전자변형식품 유무 | 해당사항 없음 |
| 소비자안전을 위한 주의사항 | *본 제품은 알류, 우유, 메밀, 땅콩, 대두, 밀, 고등어, 게, 새우, 돼지고기, 복숭아, 토마토, 아황산류, 호두, 닭고기, 쇠고기, 오징어, 조개류, 잣을 사용한 제품과 같은 제조시설에서 제조하고 있습니다. |
| 수입신고 필 유무 | 해당사항 없음 |
| 소비자상담 관련 전화번호 | 1522-0091 |
| 배송방법 | 택배 |
| 배송예상기간 | [ 주문 ] 후 [1~2일 이내] [ 로젠택배 ](으)로 출고 예정입니다. (토/일/공휴일 제외) (갓피플 출고 상품일 경우 제주·도서산간지역은 우체국택배로 출고됩니다.) |
| 소비자 변심(구매착오)에 의한 반품비용 | 편도 3,000원 (최초 배송비 무료인 경우 6,000원) |
| 청약철회가 불가능한 경우 | 상품 수령일로부터 7일이 지난 경우 및 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 등에 의한 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다. |
| 교환 반품 보증 조건 및 품절보증기준 | 소비자분쟁해결기준 및 관계법령에 따릅니다. |
| 주문취소 및 대금 환불 방법 | 마이페이지 1:1문의를 통해 신청할 수 있으며, 판매자는 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 바에 따른 지연이자 지급의 책임이 있습니다. |
| A/S 관련 전화번호 | 1522-0091 |
| 거래에 관한 이용약관 확인 방법 | 당사 홈페이지 하단의 이용약관 링크를 통해 확인할 수 있습니다. |
제조사(로뎀푸드) 신상품 메일링 
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