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제조사 : SOL (원산지:대만)
등록일 : 2015-10-20 | A49음 길이 170mm, F69음 길이 283mm, C52음 길이 180mm, C64음 길이 260mm, 지름 : 50mm
- 판매가 : 340,000원 → 277,300원 (18.4%, 62,700원↓)
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패키지 | 패키지낱개구성
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문의 제목
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작성일
- 낱개 악기 소리 관련 문의
- 김*은
- 2023-10-14 17:16
안녕하세요? 해당 제품을 구매하여 12일에 배송받았고 오늘 본가에 도착해 악기를 확인해보았습니다. 다른건 모두 괜찮은데 온음세트 중 높은 주황색(D)음이 소리가 먹힙니다. 울림이 선명하지 않고 탁하며 다른 음들과 연달아 치면 소리강도가 확 줄어들어 끊어지듯 들립니다. 연주가 매끄럽지 않게 들리고 울림도 길게 유지 되지가 않습니다. 제품 자체 문제로 보이는데 이런경우 해당음 하나만 교환이 가능한것인지 아니면 온음세트 전체를 교환해야하는지 문의드립니다. 곧 사용해야하는 상황이라 빠른 답변 부탁드립니다.
샬롬~ 김영은님^^
네.. 본의 아니게 불편을 드리게 되어 죄송합니다.
해당 상품이 악기이다 보니 불량여부를 미리 체크를 해서
상품이 불량인지 여부를 업체에 보내드리고 있습니다.
불량으로 확인 되어지는 부분을 영상으로 찍어서
아래 링크를 통해 영상을 보내주시면
업체에 내용 전달을 해서 해당 음만 교환을 해야 하는것인지
전체 교환을 해야 하는지는 다시 한번 피드백 드리도록 하겠습니다
http://pf.kakao.com/_uLfTxd/chat
갓피플몰 카카오상담링크이니 영상 꼭 보내주세요
감사합니다.
| 품명 및 모델명 | SOL 공명실로폰 HCB-13RB ＋ HCB-반음8 |
| 크기 | A49음 길이 170mm, F69음 길이 283mm, C52음 길이 180mm, C64음 길이 260mm, 지름 : 50mm |
| 색상 | 사진 참조 |
| 재질 | 메탈, 플라스틱 |
| 제품구성 | 건반21개, 말렛21개, 보관케이스 |
| 동일모델의 출시년월 | 상세정보 별도표기 |
| 제조자/수입자 | SOL |
| 제조국 | 대만 |
| 상품별 세부사항 | (반음포함 21음 / A49~F69) |
| 품질보증기준 | 결함·하자 등에 따른 소비자피해에 대해서는 소비자기본법 제16조에 의한 소비자분쟁해결기준에 따라 보상가능함 |
| A/S 책임자와 전화번호 | 1522-0091 |
| 배송방법 | 택배 |
| 배송예상기간 | [ 주문 ] 후 [1~2일 이내] [ 로젠택배 ](으)로 출고 예정입니다. (토/일/공휴일 제외) |
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