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이름
작성일
| 품명 및 모델명 | VOX amPlug2 AC30 AP2-AC 헤드폰 앰프 |
| 인증·허가 유무 | 해당사항 없음 |
| 제조국 또는 원산지 | 일본 |
| 제조자/수입자 | VOX |
| A/S 책임자와 전화번호 | 02-3442-2929 |
| 배송방법 | 택배 |
| 배송예상기간 | 품절입니다. |
| 소비자 변심(구매착오)에 의한 반품비용 | 편도 2,500원 (최초 배송비 무료인 경우 5,000원) |
| 청약철회가 불가능한 경우 | 상품 수령일로부터 7일이 지난 경우 및 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 등에 의한 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다. |
| 교환 반품 보증 조건 및 품질보증기준 | 소비자분쟁해결기준 및 관계법령에 따릅니다. |
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| A/S 관련 전화번호 | 1522-0091 |
| 거래에 관한 이용약관 확인 방법 | 당사 홈페이지 하단의 이용약관 링크를 통해 확인할 수 있습니다. |
제조사(VOX) 신상품 메일링 
■ 교환 및 반품(취소)이 가능한 경우
1. 상품을 받으신 날로부터 7일 이내
단, 전자제품의 경우 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
아울러 단순고객변심에 의한 제품은 5일 이내에 반품하셔야 합니다. (왕복 배송비 고객부담)
2. 공급받으신 상품의 내용이 표시, 광고내용과 다른 경우
■ 이용자는 상품을 배송받은 경우 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
1. 소비자에게 책임 있는 사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우 (부속품 분실 등)
(단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외함)
2. 소비자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간 경과에 따라 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
4. 복제가 가능한 상품의 포장을 훼손한 경우
5. 개별 주문 생산되는 상품의 청약철회시 판매자에게 회복할 수 없는 피해가 예상되어 소비자의 사전 동의를 얻은 경우
6. 사용자의 과실로 상품이 손상되거나 고장난 경우
7. 교환 또는 환불 신청 기간이 경과한 경우
자세한 내용은 전화문의(02-2057-1661)를 이용해 주시기 바랍니다.
※ 단순 고객 변심에 의한 교환, 반품의 왕복 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.
■ 정식 수입하는 제품에 대해 서비스가 이뤄집니다.
A/S 문의 : 02-3442-2929
1.제품의 보증기간은 구입일로부터 3개월 입니다. (신디사이저, 디지털 피아노에 한해 최대 1년)
단, 보증기간 내에도 유상 서비스 기준에 해당시에는 요금이 부과됩니다.
2.유상 서비스 안내
◦ 사용자의 과실로 발생한 고장 (운반이나 이동 중의 파손, 과도한 습기나 건조에 의한 고장,
잘못된 전원 공급이나 사용 방법에 의한 고장, 비정상 기기와의 연결로 인한 고장 등)
◦ 화재, 지진, 수해 등의 천재지변 또는 해충, 공해, 가스 등으로 인한 고장이나 손상
◦ 당사의 서비스 이외의 수리, 개조로 인한 고장 및 손상
◦ 소모성 부품의 교환 (기기 내의 메인보드 등)
◦ 시리얼 넘버가 훼손되었거나 고의로 변경시켰을 경우 (접수 불가)
3.모든 서비스를 받으시려면 구입한 날짜를 확인할 수 있는 영수증과 제품 시리얼 넘버가 필요합니다.
4.A/S 맡기신 제품은 최대 6개월 동안 보관되며, 6개월 이상 연락이 닿지 않는 경우 제품은 임의 처리되거나 폐기됩니다.
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